一、第一步，在管理系統中進行個人用戶注冊

使用電腦打開瀏覽器登錄住房和城鄉建設行業從業人員培訓管理信息系統（網址 http://rcgz.mohurd.gov.cn） 進行免費注冊，須使用市面主流瀏覽器，如谷歌或 360 瀏覽器并調至極速模式。學員請選擇個人用戶登錄端口，如圖所示：

注冊成功進入系統后，請完善個人信息，上傳本人照片（ 必須為本人近期一寸白底免冠照片， 文件大小不超過80KB），請確保本人照片無誤，一經上傳不可修改。在【證 書管理中】可查詢已經由建設行業行政主管部門上傳的有效證書，完成繼續教育后即可換發電子培訓合格證。

二、第二步進行繼續教育報名

選擇【繼續教育】標簽，點擊住房城鄉建設行業從業人員教育培訓資源庫網址進入繼續教育培訓網（也可在通過瀏覽器直接輸入http://zyk.etledu.com 打開網站），如圖所示：

進入繼續教育培訓網后，選擇學員入口，點擊【立即注 冊】按鈕，跳轉至個人注冊頁面：

根據系統提示輸入本人信息，包括姓名、身份證號、常用手機號、獲取驗證碼完成注冊。注冊成功后，系統提示： “注冊成功，用戶名為身份證號，初始密碼為手機號”，建議更換高強度密碼，以防個人信息泄露。（頭像須與管理系統頭像相同）

首次注冊成功后，系統自動跳轉到個人用戶頁面，將從部管理系統中下載本人已有證書信息，選擇需要進行繼續教育學習的證書后，進行提交，系統自動生成課程訂單。

提示：若本人有多個證書，根據個人需要可選擇報名多 個崗位證書的繼續教育，首先學習先報名的崗位，當年年度自第二個崗位開始，通用課程免學。培訓周期僅顯示當前時間近 2 年內的周期，周期時間為一個自然年度（例：2019 年1 月 1 日至 2019 年 12 月 31 日）。請先選擇本年度周期進行學習，如主管部門有要求的再選擇上一年度周期。

三、在線繳費

訂單生成后，點擊【立即購買】，頁面將跳轉到在線支 付頁面，可選擇【微信】或【支付寶】進行支付，在新頁面 掃描支付二維碼完成支付，支付成功后，系統提示將自動返回培訓網界面。（推薦使用微信支付）

四、在線學習

在【我的培訓】中，找到對應的課程，單擊【開始學習】 進入到課程頁面。

點擊【開始學習】后，彈出攝像頭麥克風的使用提示，點擊“允許”啟用攝像頭，否則會因為不能識別無法進入系統。 學習時電腦須配備攝像頭，學習過程中抓拍照片。

彈出攝像頭人臉識別框后學員本人將面部對準攝像頭， 點擊“拍照識別”，系統將進行動態面部識別，識別成功后自動跳轉學習界面進行學習，請務必保證本人信息真實，經核查系統抓拍照片，如發現替學情況，系統將進行學時清零， 需重新學習。

面部識別的溫馨提醒：

1、面部與攝像頭采集區域盡量保持平視；

2、注意環境的光線不要過明或過暗；

3、如聽到動作提示語后在 3 秒鐘內勻速完成指定動作；

4、保證網絡通暢。

進入學習頁面后，課程自動播放。課件不支持快進或后退，全部課程學完可重播觀看。

當全部課程學習完成，系統將彈出提示：【溫馨提示】“尊敬的學員，您已完成本年度繼續教育學時，經審核通過后計入有效學時，審核時間大約需要 3 到 5 個工作日，請您耐心等待，學時審核通過后可登錄管理系統完成換證。”

審核通過后，向學員注冊手機號發送短信:【溫馨提示： “尊敬的學員，恭喜您的繼續教育學時已通過審核，可登錄管理系統查看學時記錄獲取最新電子證書。”學員可登錄管理系統進行電子證書換發或獲取帶有繼續教育學時記錄的 最新電子證書。

五、在線考核測試

全部學時學習完成后，可進入在線考核環節，題目共 50 道，滿分 100 分，60 分（含）以上為合格。考核未通過的， 可繼續考核測試，直至合格為止，考核未通過不影響學時累計。

六、學時審核

學習與考核完成后，學時須經平臺審核通過才可計入有效學時。按照平臺管理辦法，出現非本人學習的、非正常途徑學習的（掛機代刷學時）或學習過程中無本人抓拍照片的一律視為無效學時，將對學時進行清除，需要重新學習。

當注冊手機號收到短信內容為“尊敬的XXX 學員您好， 因您在繼續教育學習課程中存在作弊行為，按照有關要求， 您的 XXX 崗位 XXXX 年度學時將被清除，請重新學習。（教育培訓網）”后，請登錄系統，重新學習。”

學時清除后，不影響在線考核成績，只需重新學習補齊學時。學時審核通過后，學時才予以計入。

七、生成培訓證明

學時審核與考核全部通過后，可點擊【打印證書】查看 或下載學時證明。

八、證書更新

按住建部統一要求，原證書完成繼續教育后，可更換電子培訓合格證。

登錄住房和城鄉建設行業從業人員培訓管理信息系統（網址http://rcgz.mohurd.gov.cn），使用個人賬戶進行登錄，可在“繼續教育”中查看已計入的繼續教育學時記錄。

然后，在“證書管理”中可對原證書進行更新，點擊【證 書更新】，系統將自動生成電子證書，同時原證書作廢。

電子培訓合格證統一式樣

九、其他事項

1. 參加繼續教育學員請按照本操作指引自行登錄官方網站按培訓流程進行注冊學習，住建部建設行業從業人員培訓管理信息系統網 http://rcgz.mohurd.gov.cn；

2. 廣大學員及用人單位請勿借助非法途徑進行學習，一經查實將進行學時清零，請勿相信其他渠道散播的 不實信息，以免遭受損失；

3. 請牢記相關的賬號與密碼，防止泄露，造成不必要的損失；

4. 需要開具發票可在培訓系統中操作，自行申請電子發票；

5. 學習過程中如遇有關問題請致電網絡平臺客服中心 4009999355；

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